Créative en design, je donne vie à votre image de marque sur tous les supports – print & digital.
Mon parcours
Mon aventure professionnelle a débuté en 1998 chez SNCF Voyages, où j’ai exercé pendant plus de 20 ans dans les domaines de la relation client, de la télévente, de la rédaction service client, du pilotage d’équipe, ainsi que de l’assistance technique (gestion des ressources matérielles et travaux).
Ces expériences m’ont permis de développer des compétences solides en communication, organisation, gestion d’équipe et adaptabilité.
En 2021, j’ai fait le choix de me réorienter professionnellement. J’ai rejoint l’équipe de El Dogo CBD Shop, une entreprise en pleine expansion, pour accompagner le développement de quatre boutiques physiques et renforcer leur présence digitale (site, réseaux sociaux, communication). Cette immersion m’a permis de mettre en pratique ma polyvalence, tout en me rapprochant du monde du web
En 2023, j’ai réintégré la SNCF dans le cadre d’un mécénat de compétences, pour soutenir l’association Bénévoles Retraités SNCF, sur le développement de leur communication digitale.
La même année, j’ai lancé Ethel.InWeb, mon activité freelance dédiée à la création de sites web et à l’accompagnement digital, pour mettre à profit cette double expertise – humaine et technique – au service des entrepreneurs, indépendants et structures associatives.
